NS Sociaal-Recreatief: Content-MarketingStrategie

Publicatie: sinds 2017 / Klant: NS / Onderdelen: strategie

Wat de klant nodig had

Een overkoepelende ContentMarketingStrategie waarmee alle onderdelen en kanalen binnen NS Sociaal-Recreatief kunnen werken, zoals bijvoorbeeld het thema Tijd voor Lezen, het thema Deur tot Deur en Spoor magazine.

Onze aanpak

We hebben dit project opgedeeld in drie sprints: analyse, ontwikkeling en uitwerking. Na uitvoerige deskresearch van alle beschikbare documenten en data hebben we interviews en workshops georganiseerd met medewerkers, stakeholders en klanten . Wij waren op zoek naar wat NS en reizigers bindt, waar wensen en doelen met elkaar in overeenstemming zijn. Dat is de kern van de strategie geworden, die we aan de hand van een stappenplan verder hebben uitgewerkt zodat alle teams binnen NS er gemakkelijk mee kunnen werken.

1000+

pagina’s research

Meer over dit project

Door de overkoepelende ContentMarketingStrategie werken alle communicatie-teams nu met dezelfde uitgangspunten en is er meer consistentie ontstaan tussen de verschillende uitingen en content. Iedere reiziger wil tenslotte dat NS zich gedraagt als ‘zijn NS’. Dat geeft vertrouwen en verstevigt de relatie.

6

weken-sprint

Mediakanalen

Owned: NS.nl, Spoordeelwinkel, NSfavourites.nl, NS app, Nieuwsbrieven, Narrowcasting in de trein, Spoor magazine

Paid: Google, display advertising, Branded content

Social: Facebook, Instagram 

Klant aan het woord

Karin ter Hofte (communicatiemanager NS)

“De content-marketing expertise van ContentBeat werkt zeer aanstekelijk. Door hun werkwijze konden snel met elkaar schakelen en wisten zij ook het beste uit ons te halen”

Op zoek naar een strategie
of slimme content-oplossingen?

Neem contact op en laat je verrassen.

Klik hier

Op zoek naar content-nieuws
en inspirerende cases?

Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief.

Klik hier
Boskalis: content-marketingstrategie Renewable EnergyKVK.nl: productie corona-interviews