Nieuw Onderzoek Toont Aan: B2C Marketeers Moeten Content Marketing de Tijd Geven!

Het Amerikaanse CMI (Content Marketing Institute) komt jaarlijks met een onderzoek over het succes van content marketing. Dit jaar leren we dat zowel in de B2B als de B2C markt meer dan 60% van de ondervraagden vinden dat hun organisatie ‘beter’ tot ‘veel beter’ geworden is in content marketing in vergelijking tot het voorgaande jaar. Maar wat kunnen we leren van zo’n 23% van de B2C marketeers die zeggen dat hun succes in content marketing voor 2016 ongeveer gelijk is gebleven met het jaar daarvoor?

[New Research] B2C Marketers Need to Give Content Marketing Time
Dit is een samenvatting van het oorspronkelijke artikel dat op 19 oktober 2016 verscheen op ContentMarketingInstitute.com, door Joe Pulizzi

factoren-die-bijdragen-aan-het-stagnerende-succes-bij-b2c-marketeers-in-het-afgelopen-jaar

In het CMI rapport dat op 19 oktober uitkwam: B2C Content Marketing 2017 Benchmarks, Budgets and Trends – North America, kwam naar voren dat verreweg de meeste marketeers vinden dat hun organisaties steeds betere resultaten boeken met content marketing. Echter een kleiner percentage, 23% van de Noord Amerikaanse marketeers gaf aan niet verder gekomen te zijn met content marketing. Zij gaven hiervoor meerdere redenen, met als belangrijkste twee: strategie en tijd.

Strategie issues

Problemen met de strategie kan betekenen dat er te weinig strategie aan de uitvoering vooraf gegaan is. Maar het duidt ook op moeite de strategie goede te ontwikkelen of aan te passen. Het laat hoe dan ook zien dat marketeers een goed uitgewerkte en doorontwikkelde content marketing strategie als een fundamenteel onderdeel van een succesvolle content marketing operatie zien.

B2C Management Teams ongeduldig

71% van de respondenten zegt dat ze gefocust zijn op het bouwen van een langere duur relatie met de doelgroep, in plaatst van campagne-achtig te werk te gaan. Toch geeft maar 52% aan dat het leadership team hen voldoende tijd geeft om content marketing resultaten te behalen.

Hoe bouw je een relatie van lange duur zonder tijd? Te vaak verwachten marketeers en bestuurders nog razendsnelle resultaten van content marketing. Maar dit werkt zo gewoon niet.

Behoefte aan meer commitment

Tijd betekent commitment. Je committeert immers genoeg tijd en aandacht aan je content marketing activiteiten en uiteindelijk ook aan de doelgroep waar je een relatie mee wil opbouwen. Wil je ROI (Return on Investment) zien en wil je een groep met trouwe abonnees opbouwen rond je content, dan zal je geduld moeten hebben. Dit kan wel 12-24 maanden duren alvorens je resultaten gaat zien, aldus Joe Pulizzi. 60% van de B2C organisaties die meededen aan het onderzoek waren gecommitteerd tot zeer gecommitteerd tot content marketing. De overige 40% was verdeeld in drie groepen: neutraal, denkt met een experiment bezig te zijn, of wil snel resultaten zien. Deze drie groepen verspillen hun tijd en geld, aldus Joe Puluzzi.

 

“60% van de B2C organisaties die meededen aan het onderzoek waren gecommitteerd tot zeer gecommitteerd tot content marketing. De overige 40% was verdeeld in drie groepen: neutraal, denkt met een experiment bezig te zijn, of wil snel resultaten zien. Deze drie groepen verspillen hun tijd en geld”

 

Alle aspecten van content marketing vergen tijd:

  • strategie heeft tijd nodig
  • de beste plekken vinden om je content te distribueren kost tijd
  • Uitvinden wat wel en niet werkt vergt tijd
  • Meten kost tijd
  • Resultaten behalen heeft tijd nodig

 

 

Gelukkig gebeuren er ook goede dingen in de B2C content marketing wereld. Zo heeft 74% een content marketing strategie op papier of in het hoofd en 78% zegt te kunnen aantonen dat content marketing de engagement met hun publiek heeft verhoogt en in welke mate. Dat is zeker goed nieuws als je bedenkt dat 74% aangeeft dat brand awareness en engagement de belangrijkste content marketing doelen zijn voor de komende 12 maanden,

B2C Content Marketing Succes in Nederland

Of deze resultaten een goede indicatie zijn voor de Nederlandse B2C markt weet ik niet zeker, maar de aard van content marketing komt hierin wel duidelijk naar voren. De conclusie dat resultaten tijd vergen, is weer een belangrijk signaal dat content marketing de juiste investering en commitment nodig heeft van het management team. Anders gooi je je geld en tijd weg.

 

Lees hier het oorspronkelijke en volledige artikel >

 

Hou me op de hoogte van de laatste Content Marketing insights!

9 Acties voor Content Marketeers, Direct Doen!

Ken je dat gevoel dat je lekker bezig bent, doorgaat en doorgaat totdat je opkijkt, je omdraait en ziet dat je helemaal alleen bent. Wat blijkt, je hebt iedereen onderweg verloren omdat je steeds een klein beetje van je koers bent afgeweken. Zo ben je uiteindelijk iedereen kwijtgeraakt.

Laatst las ik een artikel van Joe Pulizzi dat dit gevoel opriep en waarvan ik direct dacht, dit moet ik met anderen delen. Maar tussen het lezen en het idee om te delen, gooide de waan van de dag roet in het eten.  Maar gelukkig zijn er bookmarks en kan ik dit blog nu alsnog met jullie kan delen.

9 Actions Content Marketers Need to Do Right Now
Dit is een samenvatting van het oorspronkelijke artikel dat op 15 juni 2016 verscheen op Contentmarketinginstitute.com, door Joe Pulizzi.

Hoe blijf je koersvast en zorg je dat de uitvoering in lijn blijft met de strategie?  Om dat te waarborgen moet je volgens Joe Pulizzi jezelf steeds de volgende vragen stellen:

  1. Is je content werkelijk onderscheidend en vertel je wel een verhaal?
  2. Ben je consistent in je distributiekanalen? Publiceer je je nieuwsbrief, je blog etc. steeds op hetzelfde moment?
  3. Neem je nieuwsbrief eens onder de loep. Is die echt van toegevoegde waarde of is het een verlengstuk van je salespitch en kan het zelfs als spam worden ervaren?
  4. Is het gedrag van je abonnees op je nieuwsbrief anders dan die van anderen in je database?
  5. Kies je wel voor de doelgroepen die het meest waardevol voor je is? Niemand heeft de middelen om met content marketing alle doelgroepen goed te bedienen.
  6. Stimuleer je je medewerkers wel genoeg om e-mail abonnees te werven? Koppel er eventueel incentives aan vast.
  7. Overleg en stem je wel regelmatig genoeg af met je customer service en sales team?
  8. Heb je de activiteiten van je belangrijkste concurrenten goed in kaart gebracht? Betrek in dit overzicht ook de belangrijkste mediakanalen, bloggers en influencers.
  9. Blijf vooruitkijken, volg ontwikkelingen op de voet en implementeer ze in je organisatie en processen. Dit ligt nogal voor de hand maar het is alleen al hard werken om bij te blijven.

 

 

Naast de vragen van Joe Pulizzi wil ik nog 2 vragen toevoegen waarvan ik vind dat je die altijd aan jezelf moet stellen om een content publicatie te beoordelen:

  1. Voldoet de content aan de gedefinieerde sweetspot?
  2. Welke ‘call to action’ (CTA) streef je na met deze content publicatie?

Deze 2 vragen en de 9 van Joe, zorgen ervoor dat je bewust blijft van de uitgezette koers, je daaraan houdt en in contact blijft met je doelgroep.
Als je het hele artikel van Joe Pulizzi wilt lezen klik dan hier > 

 

Hou me op de hoogte van de laatste Content Marketing insights!

Hoe gaan Content Marketing Teams zich Ontwikkelen in 2016

Hoe organiseren merken hun teams om maximale ROI uit content marketing te halen? Vorige jaar heeft Cisco meer dan 100 marketing mensen ontslagen. Dit jaar zijn ze aan het reorganiseren en nemen ze 200 content marketing mensen aan. Het is niet alleen een verandering in hun marketingtactiek maar ook een poging om zich vanaf nu volledig op storytelling te gaan richten.

How Content Marketing Teams Are Evolving in 2016
Dit is een samenvatting van het oorspronkelijke artikel dat op 6 oktober 2016 verscheen op Contently.com, door Erin Nelson.

Er zijn meer merken die deze verandering aan het maken zijn. General Mills, Zappos en Basecamp worden ook genoemd. Content is een integraal onderdeel geworden van de merkervaring in elke industrie.

Multimedia- Online video

Een van de grootste media trends vandaag is video. Naar verwachting zullen Amerikanen in 2018 gemiddeld 75 uur online video per dag kijken.

Video kijkgedrag VS 2018

We zien hoe bedrijven zoals JPMorgan Chase en Marriott Hotels, zelfs nieuws-kamers inrichten waar ze zeer ervaren media mensen aan het werk zetten met content marketing. Zo zijn bij Marriott een voormalig Disney man en een voormalig CBS man bezig met een eigen TV show, een korte film en zelfs al een proefje met virtual reality.

Niet alleen in de B2C markt zien we deze ontwikkelingen, maar ook zeker in B2B. Het elektronisch patiëntendossier-softwarebedrijf Athenahealth heeft een videoshow en een magazine. De show word door voormalig TV producenten gerunt. Het doel? Brand awareness en autoriteit verhogen.

Freelance teams

Naarmate content marketing steeds populairder wordt, versterken veel merken hun inhouse team met creatief talent van buitenaf. Zo huurt Coca-Cola regelmatig journalisten in voor het online magazine Coca-Cola Journey.

 

 

Door in te tappen op een netwerk van content marketing professionals, kunnen merken een breder scala aan onderwerpen beter behandelen voor een fractie van wat het zou kosten wanneer ze mensen vast in dienst zouden nemen. Dit is een steeds populairder wordende manier om inhouse content marketing teams uit te breiden.

Waarom vinden we dit artikel relevant?

Ook in Europa en Nederland neemt content marketing een steeds grotere vlucht. Bedrijven weten vaak niet hoe ze snel genoeg een content marketing team op poten moeten zetten. Er komt namelijk veel bij kijken. Organisatie aan de ene kant, maar ook toegang tot creatief talent.

In de VS lopen ze op dit front vaak iets vooruit, maar het duurt niet lang voordat we ook hier in Nederland een steeds grotere behoefte naar talent gaan zien om interne content marketing teams uit te versterken.
Voorbeelden zoals in dit artikel schetsen een goed beeld van wat er allemaal mogelijk is.

Lees hier het oorspronkelijke en volledige artikel >

 

Hou me op de hoogte van de laatste Content Marketing insights!